Nei giorni successivi alla firma del contratto un consulente dedicato vi contatterà per spiegarvi come attivare le vostre offerte. Se lavorate con Ctoutvert potete attivare il canale Campings.com direttamente su questo sistema. Se invece collaboriamo tramite il nostro Extrante potete inviarci le descrizioni, immagini e tariffe della vostra struttura ed andremo a creare la pagina. Riceverete successivamente un link per validare le informazioni pubblicate sulla vostra pagina.

Sì, potete collegare direttamente il vostro Channel Manager a Campings.com. Lavoriamo con i seguenti sistemi: Sequoiasoft, Ctoutvert, Maxxton e Qenner. Altri Channel Manager sono in fase di studio o di implementazione da parte dei nostri team.

Saranno sufficienti 4 semplici e rapidi passaggi per essere registrati su Campings.com:

1. Iscrivere la vostra struttura sul sito https://join.campings.com/it/join-campings.com
2. Selezionare Extranet o il vostro Channel Manager
3. Scegliere le campagne di marketing
4. Completare la registrazione con firma elettronica

Ora siete pronti ad accogliere nuovi clienti!

Il nostro tasso di commissione standard è del 20% IVA inclusa, a questo viene associato con un pagamento a 30 giorni dopo l'arrivo del cliente. La nostra commissione cambia a seconda delle tempistiche di pagamento. Se si desidera un pagamento a 7 giorni prima dell'arrivo del cliente, il tasso di commissione sarà del 21% IVA inclusa. Per un pagamento a 30 giorni prima dell'arrivo del cliente, il tasso di commissione sarà del 22% IVA inclusa.

Le nostre condizioni di cancellazione standard sono le seguenti:

• Nelle 72 ore successive alla prenotazione: nessuna indennità
• Più di 30 giorni prima del soggiorno: nessuna indennità
• Tra 29 e 15 giorni prima del soggiorno: 20% dell'importo della prenotazione
• Tra 14 e 7 giorni prima del soggiorno: 35% dell'importo della prenotazione
• Tra 6 e 2 giorni prima del soggiorno: 75% dell'importo della prenotazione
• Meno di 2 giorni prima del soggiorno: 100% dell'importo della prenotazione

Non è necessario garantire una disponibilità minima per essere pubblicati su Campings.com. Potete gestire liberamente le disponibilità e modificarle in qualsiasi momento in base alle vostre esigenze.

Potete liberamente porre fine alla partnership con un'email o una lettera raccomandata. La vostra pagina sarà chiusa entro 15-30 giorni dal ricevimento di questa notifica. Il vostro unico obbligo sarà quello di mantenere le prenotazioni già registrate.

Non fatturiamo nessuna quota di iscrizione, siamo remunerati solo sulle vendite generate per voi con un tasso di commissione.

Non c'è alcun obbligo sulla disponibilità minima, potete aprire solo le disponibilità che volete commercializzare attraverso il nostro sito.

Campings.com vende i soggiorni al prezzo da voi impostato. Riceverete le prenotazioni progressivamente, in caso di collaborazione tramite Channel Manager le prenotazioni saranno registrate direttamente nei vostri planning. Potete aggiornare le disponibilità liberamente, in base alle vostre esigenze.

Sarete automaticamente pagati secondo le condizioni contrattuali (tra 30 giorni prima dell'arrivo del cliente e 30 giorni dopo il suo arrivo). Non è necessario inviarci nessuna fattura.

Se lavorate con un Channel Manager, potete impostare le promozioni direttamente su questa piattaforma, grazie di informarci di questa aggiunta con una mail all'indirizzo service@campings.com o al vostro contatto diretto. Se invece lavorate tramite il nostro Extranet, inviate le promozioni a service@campings.com, il nostro team si occuperanno della pubblicazione.

Potete inviare tutte le modifiche a service@campings.com. Per l'invio delle foto in alta definizione, potete utilizzare gratuitamente il sito https://wetransfer.com/ 

Nel contratto in "libera vendita", le scadenza per il pagamento vanno da 30 giorni prima dell'arrivo del cliente a 30 giorni dopo l'arrivo. Questa tempistica cambia in funzione del tasso di commissione da voi selezionato.